上周三,在杭州某房地产论坛上,爆出“绿城多家售楼处晚上不打烊,夜班上至深夜”的消息,随后,杭州其他项目也纷纷爆出上夜班的消息。今年以来,伴随着国家宏观调控的持续深入,新开楼盘的去化量一直不理想,开发商面临着多方的压力。此番售楼处上夜班,到底是个别的现象,还是已经成为行业“新规则”呢?“上夜班”对于拉动销售,又有多大作用呢?
绿城各大售楼处自本月20日起,实行“不打烊”
“服务无终点,绿城不打烊”这句话,目前似乎已在绿城集团内流传开了。自本月20日,绿城集团决定实行“夜班政策”开始,聚集多个绿城项目的黄龙世纪广场 (相册 户型 样板间 点评 地图搜索),凌晨前总是灯火通明。据内部人员透露,周末夜场工作人员的下班时间是凌晨一点半。
上周四20:30左右,记者前往黄龙世纪广场,走进大厅,发现门口的锦绣钱塘 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)售楼中心已经关门,里面一片漆黑,而再往前走,绿城的多个房产销售中心里,销售员、客户等都在现场,与白天并无太大差异。在绿城·云栖玫瑰园售楼中心,置业顾问告诉记者:“ 目前我们项目每天晚上安排的销售人员是两个,一般工作到晚上11点,周末可能会有一些延长。”在记者在的10多分钟内,前来看房的客户只有一位,销售人员告诉记者:“我们项目相对而言比较高端,离市区也有一定的距离,平时晚上前来看房的客户并不多。也正因为这样,晚上过来看房的客户,我们便能更详细的介绍项目。”
而在绿城另一个销售展示中心,集合了绿城兰园 (论坛 相册 户型 样板间 点评 地图搜索)、蓝色钱江、御园等四个项目,走进销售中心,同样有两名销售员接待了我们。“每天这个展厅有两名销售员值班,一般一周轮到两次。我们对这四个项目都很熟悉,所以客户过来,无论看哪一个项目我们都能很好的介绍。”
据现场销售人员介绍,目前绿城在有条件的售楼处都实行了“夜吧”活动,该活动主要针对老业主,集团对通知老业主前来售楼中心看书、听音乐、喝茶,通过这样的方式,更好地维系客户关系,也希望能以“老带新”的方式,促进项目销售。
售楼处“上夜班”或成常态,实际效果有待考量
日前,记者以购房者名义致电了杭州多家售楼处,其中远洋大运河商务区、金地·自在城、保利·香槟国际等销售人员均表示晚上售楼处有人值夜班,虽然样板房晚上不开放,但是多数售楼处开放时间至晚上20:00。
“现在,很多客户平时要上班,白天看房确实不方便,我们晚上开放得晚一点,也是希望让客户有充裕的时间安排。当然对于我们来说,是会辛苦一点。如今这样的行情,我们也是能多谈一个是一个啊。”某楼盘的销售人员如是说。
的确,售楼处晚上开放,从理论上讲,对购房者是一个好消息,可以让多数上班族更好的安排时间,而实际效果究竟如何,也只有各自的项目有一定的考量了。而在记者采访的多位业内人士中,他们表示:“售楼处晚上开放,对于提高销售业绩固然有一定的帮助。就如意向签约的客户,可以不占用他们工作的时间;但是对于一般的购房者而言,目前‘晚上看房’似乎还没有一下子被人接受。所以实际的成交,可能还有待时间来考量。”